Tutto perfetto
Ero stato truffato. Mi sono rivolto all'associazione e sono riuscito a ottenere soddisfazione
Lavoro eccellente!
Desidero esprimere la mia piena soddisfazione per il lavoro svolto da questa azienda. Ho trovato personale estremamente competente e disponibile. Mi hanno seguito con grande professionalità, fornendomi spiegazioni chiare e supporto concreto in ogni fase della pratica. Consiglio vivamente di rivolgersi a questo Istituto a chiunque abbia bisogno di assistenza: un servizio eccellente, efficiente e svolto con grande umanità. Complimenti a tutto il team per l'ottimo lavoro!
Paolo Chiapetto
, 30 Giugno
Ho solo avuto un contatto telefonico
Ho solo avuto un contatto telefonico, per capire cosa poter fare.. Mi hanno richiamato in tempi brevissimi, spiegato molto bene tutta la situazione, e consigliato per il meglio. Molto professionali e anche cortesi. Grazie!!
Andrea Aulisi
, 24 Giugno
Personale competente e disponibile
Personale competente e disponibile
Ricorso
Appuntamento rispettato e spiegazioni chiarissime, rispettati i tempi di invio del ricorso, consigliatissimo!
roberta segagli
, 7 Maggio
La cortesia
La cortesia, la professionalità e la generosità nel fornire informazioni utili sono il punto di forza di questo ottimo servizio che aiuta i cittadini a difendere i propri diritti. Gentilissima la dott.ssa Sicignano.
Michele De Capitani
, 22 Aprile
Molto bravi e onesti
Molto bravi e onesti. Anche se non potevano aiutarmi hanno comunque dedicato del tempo e mi hanno dato consigli utili. Bravissimi
Puntuali e precisi
Puntuali nella risposta e nella video call. Precisi e chiari nel rispondere ai dubbi.
Ottimo
Precisi, competenti, puntuali.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, la ragazza con cui ho avuto appuntamento online, molto disponibile e soprattutto molto preparata, mi ha dato tutte le indicazioni fino ad arrivare alla spedizione dell'email. Ha saputo rispondere ad ogni mia domanda in modo cordiale e preciso. Quindi ripeto per me tutto perfetto, raccomando a tutti ciauz Alessandro.
Nel complesso esperienza piu' che soddisfacente !
Nel complesso esperienza piu' che positiva. Non aspettatevi risposte nella giornata e se ci sono scadenze un po' d'ansia viene. Anche contattarli al telefono non e' semplice ma alla fine direi che il supporto funziona e la documentazione che predispongono e' piu' che valida. Importante anche il supporto che danno prima dell'udienza con quello che va citato e cosa potrebbe obbiettare la controparte fornendoti gia' le risposte che vanno date.
EMILIO DALPONTE
, 15 Aprile
Truffa: una storia
Io sono stato truffato ma di una cifra piccola ma il mio amico Mauro disabile ha subito una truffa trading online di 20.000€ e oltre e si è rivolto al servizio leale dell'istituto pagando le quote dovute per l'assistenza nel tentativo ancora in corso per il recupero della cifra suddetta. Devo dire che La comunicazione con istituto di difesa è sempre stata puntuale e precisa infatti anche dopo questa mia pubblicazione esso ha risposto in modo chiaro e soddisfacente. La pratica risulta ancora aperta e i tempi sono fisiologicamente lunghi e legati a fattori esterni non dipendenti dalla attività del'Istituto. per ora quindi rimaniamo in attesa di una risoluzione che speriamo per Mauro sia presto positiva.
Luigi Napolitano
, 15 Aprile
Ho avuto la fortuna di incontrare…
Ho avuto la fortuna di incontrare l'avvocato Cavallaro, affidandomi all'istituto per la difesa del consumo. Posso solo dire che l'avvocato si è dimostrato subito fattivo e volto alla soluzione del problema. Siamo riusciti a spuntarla seppur non nella totalità ma oltre le mie aspettative. Ringrazio l'avvocato e tutto il suo team.
Professionisti del settore a costi alla portata di tutti
Professionisti del settore a costi alla portata di tutti. Tempi di valutazione rapidi, ottima la gestione di tutto l'iter da seguire e (cosa non assolutamente scontata) presenza ed assistenza degli Operatori anche nella fasi successive. Sento di dovere consigliare vivamente la struttura ed il servizio.
Non è la prima volta che mi rivolgo…
Non è la prima volta che mi rivolgo alla vostra associazione e sono sempre rimasto soddisfatto della vostra attenzione nel preparare i ricorsi e soprattutto dell’assistenza fornita .
Alessandro Giglio
, 16 Febbraio
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Sono anni ormai che mi avvalgo dei servizi proposti con risultati sempre soddisfacenti. Grazie
Evelyn Terraneo
, 2 Febbraio
Gentili, competenti e disponibili
Mi sono stati consigliati e devo essere sincera non potevo ricevere consiglio migliore. Gentili e disponibili. L’unica cosa è che spesso non riescono a rispondere entro le 24h come da sito ma cmq in 2/3 giorni ti contattano. Poi basta prenotare le chiamate e si è richiamati per ogni delucidazione. Ti seguono in ogni parte del percorso. Sicuramente li consiglierò ad altri in caso di necessità.
Alex Barindelli
, 22 Gennaio
Tempistica immediata e competenza
tempistica immediata e competenza
Avevo subito una truffa e grazie a loro…
Avevo subito una truffa e grazie a loro ne sono uscita fuori! Sempre pronti e disponibili ad ogni richiesta di contatto. Senza di loro mi sarei sentita persa, invece mi hanno ridato serenità.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, veloci e competenti
